Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Die „GEA-Auktion“ ist eine klassische Online-Auktion, wie bei eBay. Der Preis steigt, bis kein höheres Angebot mehr abgegeben wird. Der Höchstbieter bekommt nach Ablauf der Zeit den Zuschlag.

  1. Bei der Auktion registrieren.
  2. Produkt auswählen, und Gebot abgeben.
  3. Geben Sie ein Maximalangebot ab, also das, was Sie maximal bereit sind zu zahlen.
  4. Der Bietagent bietet für Sie in Ihrer Abwesenheit, bis Ihr Maximalangebot überboten ist.
  5. Der Gewinner der Auktion ist der, der nach Ablauf der Zeit das höchste Angebot platziert hat.
  6. Wenn Sie ein Produkt ersteigert haben erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Bezahloptionen.
  7. Direkt nach Zahlungseingang erhalten Sie ein Zertifikat mit dem Sie das Produkt beim Anbieter abholen können.

Ohne Registrierung können Sie sich alle Produkte ansehen. Um bieten zu können müssen Sie angemeldet sein. Die Registrierung ist notwendig um nach einem erfolgreichen Zuschlag mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Im Menü in der Kopfzeile sind die Funktionen „LOGOUT“ und „Mein Konto“ aktiv.

Stellen Sie sicher, dass

  1. Sie den richtigen Benutzernamen verwenden
  2. Sie das richtige Passwort verwenden
  3. Der Anmeldevorgang durch klicken auf die Bestätigungsmail abgeschlossen wurde.

Um ein neues Passwort zu erhalten, müssen Sie über den Link „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort wählen. Sie bekommen daraufhin eine Mail mit einem entsprechenden Link zugeschickt. Vergewissern Sie sich, dass diese Mail nicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist!

Mit dem Klick auf den „JETZT BIETEN – BUTTON“ geben Sie ein Maximalgebot ab. Erhalten Sie den Zuschlag, entsteht dadurch ein Vertrag zum Erwerb der Ware/Leistung zum versteigerten Preis.

Um bieten zu können, müssen Sie angemeldet sein und die jeweilige Auktion muß aktiv sein. Es werden keinen Angebot vor oder nach Ablauf der Auktion angenommen. Außerdem müssen Sie ein Mindestangebot abgeben, welches 1 Euro über dem aktuellen Höchstgebot liegt.

Wenn Sie bei einem Produkt mitbieten möchten, geben Sie in dem Preisfeld den Betrag ein, den Sie bereit sind für das Produkt maximal zu zahlen, Ihr Maximalgebot.

Der Bietagent steigert für Sie in Ihrer Abwesenheit. Dabei verwendet der Bietagent das von Ihnen gewählte Maximalgebot und steigert so lange mit, bis dieses überboten wurde. Dabei wird das aktuelle Gebot immer um eine Euro überboten, bis Sie entweder wieder der Höchstbietende sind, oder von einem anderen Bieter überboten wurden.

Sie können entweder per Überweisung oder per PayPal bezahlen. Genaue Informationen zur Abwicklung erhalten Sie direkt nach der Ersteigerung eines Produktes/Dienstleistung.

Wichtig: Geben Sie bei der Zahlung immer die Referenznummer an. Diese haben Sie in der Kaufbestätigung per E-Mail erhalten.

Wenden Sie sich bitte direkt an uns: E-Mail: auktion@gea.de
Tel.: 07121 / 302 – 0
Sie erreichen uns telefonisch zu unseren Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr. von 8:00 Uhr – 17:00 Uhr

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Wenn Sie Cookies deaktiviert haben, ist eine Teilnahme an der Auktion nicht möglich. Cookies stellen sicher, dass Sie Ihre Verbindung zu dieser Webseite nicht verlieren, während Sie eingeloggt sind und bei der Auktion mitbieten. Bei den meisten dieser Cookies handelt es sich um „sitzungsbezogene Cookies“, die automatisch von der Festplatte gelöscht werden, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. Kaufdown setzt Cookies ein, damit Sie Ihr Passwort nicht immer wieder eingeben müssen und v. a., um die Sicherheit zu erhöhen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren Server bei der Registrierung verwenden. Einen sicheren Server erkennen Sie am ersten Teil der Website-Adresse (URL). Die Website-Adresse eines sicheren Servers beginnt mit „https://“ und nicht mit „http://“. Außerdem sollte auf der Website ein Schloss- oder Schlüsselsymbol erscheinen.
  2. Wählen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sorgfältig aus. Mit Ihrem Benutzernamen und Passwort können Sie bei der Gea-Auktion Artikel ersteigern. Die Kombination von Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ist der Schlüssel zu Ihrem Jetzt-Auktion-Zugang.
    Achten Sie bei der Wahl Ihres Benutzernamens und des Passworts darauf, dass diese Sicherheitsmerkmale nicht in Ihrer E-Mail-Adresse oder in den Anmeldedaten für andere Online-Konten enthalten sind.
    Wenn Sie für mehrere Online-Konten dieselben Anmeldedaten verwenden, ist es extrem einfach für Personen, die bereits auf eines Ihrer Mitgliedskonten zugreifen können, auch auf Ihre übrigen Mitgliedskonten zuzugreifen. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das sich aus Buchstaben und Zahlen zusammensetzt. Wählen Sie keine Wörter, die im Wörterbuch aufgeführt sind.

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